ООО "Бейсик Декор"

ООО "Бейсик Декор"


История компании в Москве

2010 г. Создание компании по специализации предоставление услуг и товаров дизайнерам и архитекторам, в сегменте интерьерного и уличного освещения. В середине года был открыт интернет-магазин BasicDecor.

2011 г. Компания стала официальным представителем 12 марок интерьерного освещения. Lightstar, Osgona, Arte Lamp, Globo, Eglo, Blitz, Wunderlicht, Massive, Philips, Chiaro, MW-Light, Odeon Light, Osram. Внедрение обязательного обучения основам освещения в дизайне интерьера для менеджеров продаж. Переезд в новый офис.

2013 г. Начало работы с Европейскими брендами. Artemide, Bover, Moooi, Terzani, Vintage. Компания провела 12 семинаров для дизайнеров интерьера на тему, «Подбор аналогов по цене». Вебинар на тему Освещение детской комнаты для молодых мам, с последующим размещением статьи на babyblog и проведение конкурса «Сделаем мир светлее».

2014 г. Расширение брендов до 40 фабрик. Открытие библиотеке 3D моделей. Внедрение системы ручной сортировки по категориям. Подключение партнеров «салоны интерьера, дизайн-студии» в 43 городах России. Создание фильтра по стилям при участии дизайнеров интерьера. Начало разработки сайта для дизайнеров интерьера DBD. Запуск социального проекта /Здоровье нации/. Переезд в новый офис. Смена дизайна сайта.

Что произошло в 2015 году?

 

  • BasicDecor продолжал участвовать в социальных детских проектах. Была реализована помощь 3 социальным учреждениям.
  • Увеличено число партнеров (салоны интерьера, дизайн-студии) в 53 городах России.
  • Создан отдел по работе с дизайнерами.
  • Продолжили проводить обучающие вебинары по светодизайну для дизайнеров интерьера.
  • Разработан и выпущен справочник дизайнера по освещению интерьеров.
  • Продолжена работа с европейским сегментом интерьерного освещения. Расширили имеющийся ассортимент до 25 популярных европейских брендов с возможностью заказать товары напрямую с фабрики производителя.
  • Открыто новое товарное направление - предметы декора и дизайнерская мебель. Ассортимент - более 4000 наименований.
  • Присвоен статус наличия/отсутствия товарам на сайте, введены услуги бронирования товара и покупки в кредит.
  • Расширена бесплатная гарантия на предметы освещения от магазина.
  • Произведена ручная сортировка и объединение в группы аналогичных товаров между собой.

 

Наши проблемы и что мы с этим будем делать

За 2015 год:

  • Мы получили 5% возвратов от наших клиентов. В основной массе это «не подошло по дизайну», весь товар был принят назад, клиентам были предложены удовлетворяющие их запрос светильники.
  • 9% заказов были доставлены с опозданием более 12 часов (основная часть таких заказов пришлась на декабррь). В 2015 мы ужесточаем условия доставки к партнерам поставщикам, расширяем свой автопарк, и автоматизируем систему логистики.
  • На 65% поднялись цены с начала 2014 года. Сейчас мы ищем фабрики в более дешёвом ценовом сегменте.
  • Мы не работали в выходные дни. В первом квартале мы расширяем наш отдел продаж и сможем предоставлять квалифицированную помощь в выборе товара в выходные дни.

 

На данный момент мы доставили товар уже более 178 850 клиентов! Интернет-магазин BasicDecor гарантирует высокий уровень обслуживания каждого клиента.

Наши преимущества:

BasicDecor предлагает продукцию более 30 брендов, что составляет свыше 30’000 позиций в ассортименте.

С каждым клиентом работает персональный менеджер:

  • Клиент общается только с одним человеком по всем вопросам. Ему не нужно самому связываться с отделом доставки или ждать консультации технического специалиста – менеджер ответит на все возникшие по данным темам вопросы
  • Менеджер прикрепляется сразу после звонка, либо оформления заказа
  • Обратиться можно по любому вопросу: техническому, о стоимости, для решения проблем, связанных с доставкой, возвратом товара и т.п.

 

Наши менеджеры – специалисты в области светотехники. Каждый менеджер проходит обучение продукту, как внутрикорпоративно, так и у поставщиков и, как результат, может дать качественную консультацию по:

  • Сборке
  • Подключению светильника
  • Установке светильника
  • Подбору комплектующих товаров, например, лампочек (а также поможет их подобрать)
  • Расчету освещения (сообщите менеджеру какой площади комната для которой приобретается светильник чтобы получить консультацию о достаточности освещения).

 

Для всех клиентов, в том числе дизайнерам, осуществляется подбор светильников по проекту. Если дизайнер даст визуализацию своего проекта – менеджер подберет ему необходимую модель в указанном ценовом диапазоне. Клиент может показать нам фотографию интерьера, и мы подберем светильник, который идеально впишется в имеющуюся обстановку.

Мы предлагаем широкие программы лояльности клиенту:

  • Мы даем клубную карту нашим покупателям уже после 1 заказа. Обладатели клубных карт имеют право на участие в закрытых распродажах, устраиваемых компанией BD
  • Предлагаем большой выбор светильников, прошедших проверку качества, по сниженным ценам
  • У нас можно найти самые своевременные акции и распродажи от поставщиков
  • Вернуть купленный товар можно в течение не 7, а 14 дней, в случае, если клиенту не понравится внешний вид светильника
  • Оперативно доставляем заказы. Доставка осуществляется обычно на следующий день, максимум срок доставки может растянуться до 2-3-х дней
  • Гарантируем проверку товара. Кладовщик перед отправкой осматривает каждое изделие на наличие сколов, царапин и упаковывает обратно, что исключает вероятность видимого брака
  • Организуем доставку в любую точку России. У нас есть собственные представительства с персональными поддоменами во множестве городов России, где клиент может заказать и забрать товар. В каждом отдельном представительстве действуют индивидуальные условия

 

Клиенты, сделавшие у нас покупку, могут получить 200 рублей на мобильный счет телефона за оставленный о приобретенном товаре отзыв.

BasicDecor принимает активное участие в социальных проектах:

  • Продавая изделие со специальной пометкой в виде девочки с воздушным шариком в руках, мы отправляем 10 рублей на установку специальных знаков о запрете курения и распития алкогольных напитков на детских площадках по городу Москва
  • Мы приняли участие в благотворительном проекте – отчисляли 5% от каждой покупки в пользу школы-интерната №6 в Ярославле
  • Интернет-магазин BasicDecor – социально активная компания. Мы регулярно перечисляем 3-7% на социальные проекты. Делая покупки в BasicDecor, клиент также становится участником социального проекта и помогает нам делать мир лучше.

 

Наши реквизиты:

ООО «СветоБейсик»

Юридический адрес: 127566, г. Москва, Высоковольтный проезд, дом №1, строение 49.

Фактический адрес: 127566, г. Москва, Высоковольтный проезд, дом №1, строение 49.

ОГРН: 1117746633498

ИНН: 7715879223

Вам понравится с нами работать, обещаем!

Обращаем внимание, что у нас существуют особые условия для дизайнеров, архитекторов и проектировщиков.


129343, Россия
Москва, г.
Уржумская улица, д.4, стр. 34

Телефон - +7 (495) 230-73-99
Факс -
Мобильный -
ICQ -

Контактное лицо - Павилова Наталья
 Классификация
Торговля

Похожие компании:
» ПРИОРИТЕТ
ЮК «ПРИОРИТЕТ» входит в число ведущих компаний Российского юридического рынка по версии авторитетного рейтинга «Право.Ru-300». Мы оказываем полный спектр ко...
» ООО "ПрофРу"
 Компания ООО «ПрофРу» работает на российском рынке инструмента с 1990 года. Надежный поставщик инструмента в России, являющийся официальным дилером ряда известных...
» ВЛстрой
На тульском рынке компания известна с 2008 года. В сферу деятельности входит проектирование, строительство и отделка. На сегодняшний день успешно реализовано более 200 проектов. ГК...
» ДевГрупп
О компании Специалисты компании интернет-решений DevGroup работают на рынке «1C» автоматизации 16 лет За это время нашими специалистами выполнено множеств...
» Paterra
  На сегодняшний момент бренд Paterra является одним из наших флагманов. Товары этого бренда покрывают все потребности дома. Можно сказать, это инновационные решения для повс...
Просмотров всего: 1467
Просмотров за месяц: 4
Просмотров за сегодня: 0
  ООО "ЗелГазель" - грузоперевозки газель - Россия, Московская область, Москва.

  ООО "ЗелГазель" - грузоперевозки по Москве и Московской областиКвартирные и офисные переезды, грузчики. Широкий выбор

   Элайтс - Россия, Московская область, Москва.

  История компании «Элайтс» начинается в 1999 году с образования предприятия, занимающегося комплексной автоматизацией торговых по

  АгроФермПласт - Россия, Московская область, Москва.

  Компания АгроФермПласт занимается производством и продажей товаров для сада и огорода. Основная продукция это: готовые парники,

  ООО "ПКФ ТЕРМОГРАНД" - Россия, Московская область, Москва.

  Наша компания проектирует и производит трубчатые электронагреватели (ТЭНы), блоки ТЭН (ТЭНБ), патронные электронагреватели (ТЭНП

  ООО Стели Газон - Россия, Московская область, Москва.

  Компания «Стели Газон» предлагает красивый натуральный рулонный газон по привлекательным расценкам. У нас можно заказать элитный

   Промышленность   (7786 Просмотров)

   Транспорт и логистика   (7580 Просмотров)

   Компьютеры и оргтехника   (7008 Просмотров)

   Государство   (6887 Просмотров)

   Медицина   (6474 Просмотров)

   Деньги, Банки, Кредиты   (6350 Просмотров)

   Сельское хозяйство   (6278 Просмотров)

   Наука   (6194 Просмотров)

   Безопасность   (5146 Просмотров)

   Недвижимость   (4641 Просмотров)


ЛОГИШ СООО
Инженерно-строительная компания «Решение»
Строительство сборных промышленных зданий
Инженерно-строительная компания «Решение» специализируется на проектировании и строительстве быстровозводимых сборных ...
ООО Группа Предприятий "Стальмаш"
Круг Сталь подшипниковая ст.ШХ15, ст.ШХ15СГ, ст.ШХ20СГ, ст.ШХ15-В, ст.ШХ15СГ-В, ст.ШХ20СГ-В, сталь
В Компании ГП Стальмаш Вы можете купить Круг : Сталь подшипниковая ШХ15, ШХ15СГ, ШХ20СГ, ШХ15-В, ШХ15СГ-В, ШХ20СГ-В, сталь ...
Все опросы завершены

Доллар США 66.2497
Евро 78.0753
100 Казахстанских Тенге 18.7400
10 Украинских гривен 23.6184
Через:
7 дней 01.10 - День пожилых людей
10 дней 04.10 - День Военно-космических сил
11 дней 05.10 - День учителя
31 день 25.10 - День таможенника РФ